分享·超越·共赢|泓皓物流年中总结大会圆满完成！

7月10日，以“分享·超越·共赢”为主题的山东泓皓2021年中总结会议在潍坊富华大酒店隆重召开，泓皓管理层及全国150家子公司代表近200人出席了本次会议。会议对2021年上半年发展情况进行总结，并与子公司共同布局2021年下半年的市场策略，实现更好的发展。

大会伊始，泓皓物流市场部负责人王总说到：2021年，公司面对恶意竞争、商用车排放标准升级等严峻的环境和挑战，泓皓物流在上半年仍取得了不错的成绩，全力达成市场目标。在这过程中，离不开子公司共同的努力和付出，但在发展的同时也出现了很多问题。下半年，泓皓物流将坚持以市场、客户需求为中心，维护子公司和广大司机的利益，在市场端持续围绕品牌力、产品力、服务力和组织力提升等内容开展工作。并期望各子公司能够深耕细作本地市场，全力提升销量及收益，助力下半年业绩再创新高！

随后运营部负责人马总对上半年全国车辆运营情况进行了分析汇报，对运营中的问题及解决方案与现场代表进行了分享。希望子公司继续坚持正向的市场理念，正确传递品牌价值、产品价值，持续不断地为新老司机赋能。运营部将通过不断提高服务能力和服务质量，进一步维护广大司机的利益。

安全运营部作为公司新晋部门，在成立后进行了大量的调研和投诉调查，希望通过建立投诉渠道，提高总部和子公司的服务能力。部门负责人傅总在会上发言到：客服工作刻不容缓，通过宣贯公司理念和工作程序，大大缓解了客户矛盾，促进司机与公司、子公司间相互理解、相互信任。通过完善运营机制，下半年努力将满意度提升至80%以上。