为了家人，我必须另寻出路...

张强目前在临沂经营着一家物流公司，主要从事整车运输、城市配送和冷链运输等业务，之前从来没有接触过这个行业的他，为何却在中年选择转行物流业？

转行创业 只为给家人更好的生活

张强的故事始于5年前，那时的他还是车间里的一名“螺丝工”，每天的工作就是组装产品，重复且无聊。这份工作需要张强常年在车间里，且收入也有限，为了能给家人更好的生活，他做出了一个大胆的决定——辞职创业。创业的道路从来不易，尤其是对于张强这样从零开始的人来说。他需要面对的不仅仅是市场竞争的压力，还有身份转变带来的挑战。从毫无经验的“打工人”到老板角色的转变，这意味着他需要重新学习市场规则，建立新的业务关系。

但是，张强并没有被困难吓倒，他最开始先去同行考察咨询，在跑了十多家公司之后，对物流这个行业也有了大概的了解。起初张强是想自己单干，了解之后发现并没有那么简单，尤其是对于没有经验的他来说，单干的风险太大。和家里商量之后他决定加盟品牌公司，这样既有人带，也有强大的团队把控风险。进行了一番对比后，最终选择了泓皓物流。张强表示起初心里也没底，但是到现在加盟泓皓也有五年的时间了，每次说起来他都深深地表示当初的选择是正确的。他非常喜欢现在的这份事业，也很用心的在对待这份工作，他说，有时候在路上看到泓皓的车队，会觉得特别自豪，能服务卡车司机这个群体，让他们轻松拥有稳定的收入，也是在对社会负责。更重要的是，他现在的时间相对自由，有更多的时间可以陪伴家人。

提供优质服务是他维护客户的秘诀

张强一开始对谈客一窍不通，甚至客户都邀请不到店里来，后来在总部的指导下——大区经理驻点扶持、定期业务培训等，让他找到了适合自己的方法，既能满足客户的需求，也能流畅的开拓业务。“面对形形色色的客户，我们要针对不同的类型推荐合适的产品，最终都是期望能给客户更满意的体验。”

现在张强的公司基本能“一站式”解决客户的问题，他认为，做好服务，是维护客户的关键，客户需要什么，都尽量提供。

“我之所以能这么快的融入到这个行业，极大原因是我选对了品牌，有什么问题，总部都会第一时间协助解决。以前碰到一些油盐不进的客户，可能我就直接放弃了，但正是因为泓皓这个大团队，教会了我很多和客户沟通的技巧，尤其每次去总部培训，都会学到新的方式方法，不断提升我的认知，通过公司的物联网模式，更是低成本的拓宽了我的业务范围。总之，当今这个社会已经不是靠努力就能成功的了，合作才能共赢！”