这几类物流模式可能被市场淘汰
最近大家都在讨论未来几年物流业会不会好做?毕竟市场就那么大,当供大于需的时候,专家表示淘汰一批不适应市场的也是正常。目前各平台参差不齐,有焦虑的,也有自信满满的;有坐等观望的,也有未雨绸缪积极求变的……总结了一下,以下几种类型的可能将会逐渐被市场淘汰。
(一)不注重客户服务:现在做物流的平台很多,但是大部分服务意识是非常淡薄的,没有标准化的客服话术,讲话生硬,礼貌性不足。另外,很多平台都做不到实时跟踪,出现异常处理及其拖拉,能力有限,甚至干不久就跑路。这些都是服务细节,不注重这些服务细节的,客户慢慢的都跑到竞争对手那里去了。
(二)不做任何营销推广:物流市场已进入供大于需,“狼多肉少”的时代,信息化也异常发达,所以这个时代必须要学会营销自己,通过各种方式,各种渠道找到客户,去做推广。随着短视频的爆发,进行网络营销已成为必须掌握的方式。如果你没有营销思维,很可能被市场淘汰,而对于没有经验的个体来说,根本不知道从哪入手,这就需要有专业的团队帮扶,有直接拿来用的东西,可以把更多的时间用到谈客户上。
(三)没企业品牌意识和不做企业形象:现在能有多少企业有自己的公司logo、办公室文化墙、以及广告牌、广告灯…?又有多少公司有自己的公司网站或者公众号、抖音宣传号?很多小作坊老板觉得这些都没啥用,浪费钱,或有人说,一个小公司还讲什么品牌,说什么企业形象,能拉到客户不就行了。但问题是,现在的行情下,你没有的东西同行都有,客户是会对比的,通过这些东西,给客户的感觉完全是两样。随着品牌化的发展,越来越多的人注重“品牌”,因为在大家心里会觉得“有牌子的东西就有保障”。
总之,任何一种模式都可以作为营销工具,逆市下物流创业和投资需谨慎,选择合作是风险最小化的方式之一。很多时候,是时代给了我们机会,成就了我们,学会迎合社会的需求,才能在千变万化的市场下有自己位置。
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